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賃貸物件で鍵を紛失した時の対応は?費用や退去時の注意点についても解説

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賃貸物件で鍵を紛失した時の対応は?費用や退去時の注意点についても解説

賃貸物件で鍵を紛失した時の対応は?費用や退去時の注意点についても解説

賃貸物件の鍵を紛失してしまった際、どのように対処すべきか分からず、不安になることもあるでしょう。
そのような状況下で、高額請求を防ぐための適切な業者選びや、退去時の負担を軽減するための、誠実な対応が大切です。
本記事では、賃貸物件で鍵を紛失した際の対応方法や費用、退去時の注意点について解説します。

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賃貸物件の鍵を紛失した際の対応

鍵を紛失したことに気づいたら、まずは落ち着いて、警察へ遺失届を提出することが大切です。
鍵に部屋番号などが付随している場合は、悪用される恐れがあるため、早急な手続きが必要なのです。
そのうえで、必ず物件の管理会社、または貸主へ連絡を入れましょう。
賃貸物件の鍵は、防犯に関わるため、自己判断で外部業者を手配すると、トラブルの原因になりかねません。
夜間などで連絡がつかない場合にのみ、鍵業者への依頼を、検討することになるでしょう。
ただし、作業前に見積額をしっかりと確認し、予期せぬ高額請求を防ぐことが重要です。

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鍵業者に依頼した場合の費用

鍵業者を呼んで開錠してもらう場合、その費用は原則として、借主の自己負担となるのが一般的です。
借主の都合で依頼したケースでは、貸主側が費用を負担する理由は、乏しいといえるでしょう。
費用の相場は、一般的な刻みキーで数千円から2万円前後、防犯性の高い鍵では2万円以上かかることもあるでしょう。
深夜料金などが加算されることもあるため、事前に総額を、把握しておくことが求められます。
現場到着までには、15分から60分程度、実際の作業時間は15分から30分程度が目安となります。
安さだけで判断せず、総額や作業内容を確認してから、依頼する姿勢を持ちましょう。

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退去時の注意点

退去時にオリジナルキーが足りない場合、借主は鍵の交換費用を、負担することになりやすいです。
国交省の基準でも、借主の過失による紛失は、防犯回復の観点から、借主側の負担で対応すべきと整理されています。
合鍵があるから大丈夫と安易に考えず、退去時に費用を支払う可能性が高いことを、認識しておきましょう。
ここで重要になるのが、入居時に交わした、賃貸借契約書に記載されている内容です。
紛失時の交換費用の扱いについて、契約書にどのような取り決めがあるか、確認することがトラブル回避の第一歩となります。
紛失に気づいた時点で、早めに申告し、誠実に対応することが、無用な争いを防ぐことに繋がるでしょう。

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まとめ

鍵を紛失した際は、まず警察へ遺失届を提出し、必ず管理会社へ連絡して、対応を仰ぐことが重要です。
緊急で業者を呼ぶ場合は、自己負担となるため、相場や作業時間を事前に確認し、高額請求のトラブルを回避しましょう。
退去時に鍵が足りないと、交換費用を支払う可能性が高いため、契約書を確認し、早めに申告することが大切です。
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セキュリティ重視の物件や初期費用を抑えた物件など、お客様に安心して新生活を始めていただきたい一心で、真摯に提案させていただきます。
まずは、お気軽にご相談ください。

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